Service Details

Syarat & Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian atau penggunaan aplikasi JARIDES & MITRA ISP. Pengguna disarankan membaca dengan seksama sebelum melakukan transaksi dan/atau menggunakan aplikasi JARIDES & MITRA ISP.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Aplikasi JARIDES & MITRA ISP, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat & ketentuan yang berlaku.

Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi syarat & ketentuan yang berlaku saat ini, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan Aplikasi / Layanan yang diberikan JARIDES & MITRA ISP.


DEFINISI

    1. JARIDES & MITRA ISP adalah suatu bisnis rintisan usaha Penyedia Layanan/Internet, Billing ISP & Software Developer.

    2. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan JARIDES & MITRA ISP yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan JARIDES & MITRA ISP, serta tata cara penggunaan sistem layanan JARIDES & MITRA ISP.

    3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan atau terdaftar menjadi member dari layanan JARIDES & MITRA ISP, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke aplikasi JARIDES & MITRA ISP.

    4. Member adalah Pengguna terdaftar yang melakukan Deposit Saldo, Transaksi Produk yang dijual di aplikasi JARIDES & MITRA ISP.

    5. Produk adalah berupa Internet Rumah, Voucher Hotspot, Biling ISP, Dll yang di beli oleh member di aplikasi JARIDES & MITRA ISP.


AKUN, SALDO DAN KEAMANAN

    1. Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda adalah orang yang cakap / pintar dalam menggunakan Aplikasi JARIDES & MITRA ISP.

    2. JARIDES & MITRA ISP tidak memungut biaya pendaftaran kepada pengguna / member satu rupiah pun.

    3. Pengguna yang telah mendaftar dan memverifikasi akun, berhak melakukan Deposit Saldo ataupun Transaksi di aplikasi JARIDES & MITRA ISP.

    4. Pengguna harus memahami bahwa semua data yang diperlukan oleh aplikasi JARIDES & MITRA ISP adalah data yang valid, jika tidak demikian maka sistem kami akan menghapus data anda secara permanen.

    5. Saldo tidak dapat dicairkan atau diuangkan, saldo hanya dapat digunakan untuk melakukan transaksi.

    6. JARIDES & MITRA ISP dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni melakukan deposit atau pengisian saldo melalui cara yang terindikasi ilegal, melakukan tindakan hacking di aplikasi JARIDES & MITRA ISP, serta tindakan lain yang dapat menimbulkan kerusakan dan/atau kerugian pada layanan JARIDES & MITRA ISP.

    7. JARIDES & MITRA ISP memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan JARIDES & MITRA ISP.

    8. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem JARIDES & MITRA ISP, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data Sistem; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; dan/atau (v) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.

    9. JARIDES & MITRA ISP memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan/pengurangan saldo JARIDES & MITRA ISP dengan/tanpa pemberitahuan sebelumnya, apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan JARIDES & MITRA ISP.

    10. Pengguna memiliki hak untuk mengubah Alamat Email Akun, karena email merupakan identitas setiap dan harus merupakan email aktif.

    11. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan pin untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.

    12. JARIDES & MITRA ISP tidak akan meminta pin maupun kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu JARIDES & MITRA ISP menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan JARIDES & MITRA ISP atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.

    13. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa JARIDES & MITRA ISP tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.


DEPOSIT SALDO

    1. Deposit adalah suatu proses pengisian saldo akun JARIDES & MITRA ISP yang dilakukan oleh Member melalui metode pembayaran yang disediakan oleh JARIDES & MITRA ISP.

    2. Saldo JARIDES & MITRA ISP adalah pembayaran utama dalam melakukan transaksi pembelian produk di aplikasi JARIDES & MITRA ISP.

    3. Saldo JARIDES & MITRA ISP dapat ditambahkan melalui transfer bank kepada rekening JARIDES & MITRA ISP maupun metode pembayaran lain yang tersedia sejumlah yang ingin ditambahkan.

    4. JARIDES & MITRA ISP berhak melakukan pembekuan/pengurangan saldo dengan/tanpa pemberitahuan sebelumnya jika pengguna terbukti melakukan pelanggaran sesuai yang di atur dalam Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi JARIDES & MITRA ISP.

    5. JARIDES & MITRA ISP akan membantu melalui CS kami jika mendapatkan masalah dalam melakukan Deposit Saldo.

    6. Deposit yang telah terproses dan masuk ke saldo akun JARIDES & MITRA ISP bersifat non-refundable atau tidak dapat dikembalikan.


TRANSAKSI PEMBELIAN

    1. Member wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh JARIDES & MITRA ISP. Member melakukan pembayaran dengan menggunakan Saldo JARIDES & MITRA ISP milik member.

    2. Saat melakukan Transaksi Pembelian, Member menyetujui bahwa:

    • Member bertanggung jawab untuk membaca, memahami dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Produk sebelum melakukan transaksi.

    • Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk Transaksi Pembelian ketika Pengguna melakukan transaksi pembelian produk.

    3. Member/Pengguna memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan Produk merupakan tanggung jawab JARIDES & MITRA ISP. Terkait ketersediaan Produk dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Produk kosong, maka Sistem akan menolak Transaksi pembelian dan pembayaran atas produk yang bersangkutan.

    4. Member memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Member dan JARIDES & MITRA ISP melalui Saldo JARIDES & MITRA ISP.

    5. Member memahami bahwa transaksi pembelian akan melakukan pemotongan saldo jika status transaksi PROSES & BERHASIL, Saldo akan di kembalikan jika status transaksi ERROR Atau GAGAL.

    6. Dalam hal terjadinya kendala pada transaksi, termasuk tetapi tidak terbatas pada: transaksi berstatus berhasil namun produk belum diterima oleh Member atau transaksi berstatus gagal namun saldo berkurang atau sebab-sebab lainnya, Member dapat memberitahuan kepada JARIDES & MITRA ISP melalui layanan pelanggan yang tersedia selambat-lambatnya 1x24 jam sejak tanggal transaksi dilakukan.

    7. Detail dari Transaksi Pembelian dapat dilihat di halaman "Riwayat Transaksi".

    8. Member tidak mempunyai hak untuk membatalkan/menghapus transaksi dan riwayat transaksi yang dilakukan.

    9. Member memahami bahwa dalam melakukan transaksi yang mengakibatkan berkurangnya saldo dilakukan secara sadar oleh member.


HARGA PRODUK

    1. JARIDES & MITRA ISP berupaya menyediakan produk dengan harga semurah mungkin.

    2. Pengguna memahami bahwa Harga Produk JARIDES & MITRA ISP dapat berubah sewaktu - waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

    3. Harga Produk yang tertera di situs JARIDES & MITRA ISP merupakan harga produk final yang nantinya akan di bayarkan oleh member saat transaksi produk.

    4. Dengan melakukan transaksi pembelian melalui JARIDES & MITRA ISP, Pengguna menyetujui untuk membayar sejumlah harga produk yang di tentukan yang nantinya akan di potong dari saldo JARIDES & MITRA ISP.


PENGEMBALIAN DANA

    1. Program Pengembalian Dana atau disebut REFUND merupakan fitur perlindungan kepada member dalam bertransaksi jika dalam transaksi mengalami pemotongan saldo tetapi produk yang di beli tidak sampai kepada pembeli.

    2. REFUND Transaksi dapat dilakukan jika transaksi mendapatkan status sukses tetapi Produk yang di beli tidak masuk kepada pembeli.

    3. REFUND Transaksi dapat dilakukan dengan menghubungi layanan pelanggan JARIDES & MITRA ISP dengan menyebutkan ID Transaksi yang tertera pada Riwayat Transaksi maksimal 7x24 jam sejak tanggal transaksi dilakukan.

    4. REFUND Transkasi dapat diberikan jika CS kami sudah melakukan pengecekan dan telah di pastikan produk tidak masuk kepada pembeli.

    5. Jika dalam REFUND Transaksi member telah melakukan komplain kepada CS dan CS telah memastikan bahwa Produk masuk kepada pembeli tetapi pembeli merasa belum menerima produk yang di beli, disarankan untuk menghubungi Call Center dari Operator/Provider produk.

    6. REFUND Transaksi tidak dapat dilakukan jika kami memastikan Produk telah VALID Terkirim kepada pembeli.


TRANSFER SALDO

    1. Fitur Transfer Saldo adalah fitur yang digunakan untuk mengirim/berbagi saldo dengan member/downline anda yang berfungsi untuk membantu member/downline anda yang tidak dapat melakukan deposit saldo melalui transfer bank, anda dapat menggunakan fitur ini untuk menambahkan saldo Member/Downline anda.

    2. Anda tidak dapat melakukan transfer saldo ke akun anda sendiri.

    3. Anda harus memiliki saldo minimal Rp 100.000 untuk melakukan transfer saldo.

    4. Minimal Saldo yang anda transfer adalah Rp 25.000.

    5. Lakukan pengecekan nomor tujuan transfer terlebih dahulu untuk memeriksa tujuan transfer anda apakah sudah benar atau belum.

    6. Demi keamanan dalam fitur ini, anda di wajibkan untuk memasukkan pin akun anda agar transfer saldo di pastikan dilakukan oleh anda.

    7. Kami tidak bertanggung jawab jika anda salah dalam transfer saldo ke member/downline anda.

    8. Layanan ini hanya tersedia untuk Member Premium.


REFERRAL

    1. Referral merupakan program untuk mengajak orang bergabung di JARIDES & MITRA ISP.

    2. Setiap orang yang diajak dan melakukan deposit di JARIDES & MITRA ISP maka anda mendapatkan komisi 10% tiap transaksi sukses.

    3. Bonus referal berupa komisi yang akan bertambah menjadi saldo JARIDES & MITRA ISP.


LAIN-LAIN

    1. Syarat & Ketentuan ini berlaku efektif terhitung sejak Anda pertama kali mengakses Aplikasi dan berlaku seterusnya.

    2. Kami berhak untuk sewaktu-waktu mengubah Syarat & Ketentuan ini. Anda dapat mengakses setiap perubahan Syarat & Ketentuan ini melalui Aplikasi. Anda dianggap menyetujui dan tunduk pada perubahan Syarat & Ketentuan ini dengan tetap menggunakan Aplikasi. Anda bebas untuk tidak menggunakan Aplikasi dalam hal Anda tidak menyetujui perubahan Syarat & Ketentuan tersebut.